Le coût de la commercialisation
Une fois le produit créé, il faut le commercialiser. Plusieurs canaux sont possibles et combinables :
la commercialisation en points de vente physiques appartenant à la marque ou via des partenariats avec des chaînes de distribution et des revendeurs indépendants ;
la commercialisation sur internet, via le site propre à la marque ou sur d’autres sites de vente en ligne.
La commercialisation en points de vente physique (magasins et grandes surfaces). Dans ce cas, une commission est à prévoir pour le revendeur, qui correspond en moyenne à la moitié du prix de vente final du produit. En échange de cette commission, le revendeur mettra le produit en rayon. D’un point de vente à l’autre, cette commission est variable.
La commercialisation sur internet, pour laquelle la majorité des revendeurs demande également une commission. Si le produit est vendu sur le site propre à la marque, il faut aussi prévoir les coûts liés à la conception de la boutique en ligne, aux frais de maintenance du site web, au suivi et à l’envoi des commandes.
La promotion des produits
Il ne suffit pas de commercialiser un produit pour qu’il se vende, ce serait bien trop simple ! Une communication doit être faite en amont afin de faire connaître la marque et ses atouts auprès de sa cible de consommatrices et consommateurs. Le marché des cosmétiques est vaste, et les clients sont exigeants et peu enclins à acheter les soins d’une marque inconnue.
Pour cela, des campagnes publicitaires sont généralement mises en place : télévision, radio, affichage dans les espaces publics ou privés tels que les transports en commun, etc. Sur internet, la promotion s’effectue via les réseaux sociaux et leur publicité, les “ads” des moteurs de recherche et des sites associés, l’inbound marketing (proposer du contenu à haute valeur ajoutée gratuitement) ou encore le marketing d’influence.
Dans les points de vente, des animateurs doivent être rémunérés par les marques afin de présenter les produits et des stands de mise en valeur doivent être prévus.
La conception d’échantillons est également une pratique répandue pour faire découvrir ses produits à des clients potentiels, ou aux utilisateurs de la marque dans le cas de la sortie d’une nouvelle gamme.
